IEDGE – Medición de campañas con Google Analytics
Gracias a las herramientas de Google AdWords, Google AdSense y Google Analytics se pueden medir el ROI y el tráfico.
1. ROI
El ROI es La relación existente entre el beneficio neto y los costes. Si invertimos en AdWords 1000 euros al mes y nos genera 1300 euros para el mismo período de tiempo el retorno será del 30% Este porcentaje, el ROI sirve para conocer lo que hemos obtenido de beneficio utilizando AdWords.
Lo importante del ROI es que nos permite analizar y optimizar cada campañas online para incrementar el ROI. Por ejemplo, si una campaña concreta genera un ROI más alto que otras, podemos destinar más presupuesto a las campañas que ofrecen un buen rendimiento y menos a las que no tienen tan buen rendimiento.
Para calcular el ROI de tu tienda online necesitamos:
- Los ingresos obtenidos a través de los anuncios de AdWords.
- Los costes relacionados con los productos que ha vendido
- Los costes de AdWords.
Para calcular las ganancias netas, hay que restas a los beneficios de AdWords, los costes de un periodo de tiempo determinado. Después, dividir los beneficios netos entre los costes de para obtener el ROI de AdWords correspondiente a ese periodo de tiempo. Por ejemplo:
(1.300 euros – 1.000 euros) /1.000 euros = 0,3 ó 30%.
El ingreso (medido según las conversiones) / Los costes totales = Los costes de AdWords
La relación del beneficio con respecto al coste publicitario sería del 30%, que es su ROI de AdWords. Sin incorporar otros costes como desarrollo de piezas creativas o gestión de la cuenta.
2. Tráfico
Con Google Analytics podemos analizar a través del trafico la evolución de los clics y el porcentaje de clics (CTR).
Estas dos métricas ayudan a saber cuántas personas han considerado el anuncio lo suficientemente atractivo como para hacer realmente clic en él y visitar su sitio web. Google considera que un CTR del 1% o superior es bueno.
Este post ha sido elaborado a partir del programa MOOC “Activate” liderado por Google, IAB y EOI en España.
¡Sigan atentos!
Profesor de Dirección de Marketing
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* Los contenidos publicados en este post son responsabilidad exclusiva del Autor.
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José Manuel Peinado
comento el día 13 de octubre a las 5:34 pm (#)
Cómo podemos medir conversiones y su ROI cuando el usuario acude a nuestra web al día siguiente y realiza la compra? Podemos generar informe con conversiones sobre clic y conversiones post-view o post-click?
Pablo Fernández
comento el día 14 de octubre a las 2:24 pm (#)
Estimado José Manuel,
Analytics no es un herramienta pura de atribución de conversiones así que no puede trackear el post view. El post click se puede medir a traves de los informes de multichannel funnel, donde se mide las conversiones asistidas y como interactuan entre ellas las diferentes fuentes de tráfico.
Así mismo se puede modificar el modelo de atribución que de default es last click para adaptarlo a las necesidades de nuestro negocio.
Espero haberte ayudado,
Muchas gracias,
Pablo Fernández